¡Un proveedor para muchos servicios!
Al comprar un sistema de calefacción Tatano el cliente recibe un producto de vanguardia, de excelente calidad y respetuoso del medio ambiente. El éxito de Tatano se basa, de hecho, en la máxima satisfacción del cliente.
Profesionalidad, competencia y proximidad al cliente siempre han marcado nuestra red de asistencia:
representan la mejor garantía para un servicio de calidad que se renueva de año en año.
Mantenimiento y Asistencia técnica
Los clientes de Tatano pueden contar con la competencia de los Centros de Asistencia Técnica donde el personal especializado ofrece asesoramiento e intervenciones personalizadas en plantas nuevas y existentes, desde la puesta en marcha hasta el mantenimiento y la resolución de problemas.
Tatano ofrece, además, asistencia en la reurbanización y modernización de sistemas antiguos, gestión profesional de repuestos, intervenciones de mantenimiento planificadas y la posibilidad de obtener contratos de mantenimiento personalizados.
Consultoría técnica especializada
Tatano cuenta con las tecnologías más avanzadas. Nuestra empresa diseña y realiza calderas personalizadas, de acuerdo con los requisitos específicos del cliente, cuidadosamente analiza y evalúa la calidad de la biomasa a través de pruebas de combustión. Tatano también es un socio de investigación y desarrollo para centros científicos e institutos de investigación para lanzar la innovación de calefacción de biomasa al mercado.
Apoyo al cliente
Consultores comerciales, folletos, catálogos, visitas a la empresa que también incluyen la posibilidad de seguir las etapas de desarrollo y construcción de calderas, sino también herramientas en línea de dimensionamento que apoyan al cliente en cualquier momento en la elección de productos.
Software y servicios de Internet
Tatano ofrece software de última generación para el control de las calderas (System Evolution, Control remoto con módulo GSM, KalorCheck con red DSL, KalorAPP para la gestión remota desde teléfono inteligente).
Red energética
La red representa la estructura ideal para buscar soluciones sostenibles y realizar soluciones de construcción y sistemas de producción de energía, permitiendo la cooperación para alcanzar los objetivos de Emisión Cero. Los involucrados en esta cooperación son: productores y proveedores de biomasa, certificadores de energía, estudios de diseño, expertos en gestión de energía (EGE), empresas de servicios de energía (Esco), gerentes de servicios de energía (GSE), instaladores y centros de asistencia.